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【営業時間】平日9：00〜17：00（土日祝日休業） 【※年末年始休業日のお知らせ※】 2024年12月28日（土）〜2025年1月5日（日）は休業日とさせていただきます。 ※2023年1月6日(月)より通常営業となりますが、 通常よりお問い合わせの返答や発送にお時間がかかることが予想されます。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますよう、よろしくお願いいたします。 ※交通事情や運送会社の配達状況等により、指定日時より遅れる場合もございます。予めご了承ください。

食品

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配送・送料について

宅配便（佐川急便またはクロネコヤマト）
配送業者の選択はできませんのでご注意ください
送料：550円(税込)［5,500円(税込)以上のお買い上げで送料無料］
※沖縄、離島へのお届けは購入代金に関わらず1,100円(税込)いただきます。
ご注文を頂いてから原則7日以内に発送いたします。
※複数商品をお買い上げの場合は、荷物が二つに分かれる場合がございますのでご了承くださいませ。

■お買い上げ明細書について
ご注文者様と送付先様が同じ場合には、お買い上げ明細書をお荷物に同梱しておりますが、ご注文者様と送付先様が違う場合には、お買上明細書をお荷物に同梱致しません。
その際のお買い上げ明細は、当店よりご注文者様宛にお送りしておりますメールをご参照下さい。
※メーカー直送品は納品書を添付することが出来ません。予めご了承くださいませ。また、メーカー直送品をご注文のお客様への出荷完了メールは、配送業者より送信されますのでご了承ください。

支払い方法について

代金引換
●代金引換手数料：330円（税込）
代金は商品配送時に配送会社のドライバー様にお支払い下さい。
代金引換は【お届け先の方】がお支払いすることになりますので、自宅以外にお届けの場合、ご注意ください。
スコア後払い（郵便局・コンビニ後払い）
●後払い手数料：550円（税込）
●利用限度額：55,000円（税込）
●払込票は商品に同封されて届きます。発行から14日以内に郵便局・コンビニでお支払いください。
「商品お届け先の住所」と「購入者様の住所」が異なる場合(ギフトやプレゼントでのご利用時)は、払込票は商品に同封されず別送となり、「購入者様の住所」へ郵送されます。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段：専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先：0120-55-2820
ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・LINEPay請求書支払い
・楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）
・ｄ払い請求書払い
・ファミペイ請求書支払い

※後払いのご利用審査でお取扱いができない場合は【代金引換】にて発送させていただきます。
※払込票は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。




後払い手数料
550円（税込）
ご利用限度額 累 計 残 高
55,000円（税込）迄


クレジット
【取扱カード】
取り扱いカード会社は以下のとおりです。
※全て一括払いのみの対応となっておりますのでご了承下さい

VISA　JCB　MASTER　JCB　AMEX　Diners

●当ショップのカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
●月１回分のご利用カードの支払日に引き落としになります

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※各カード会社からの明細のご請求名は「株式会社アイケイ」となります。

返品について

返品期限
返品については破損・不良品のみ受付致します。
大変お手数をおかけ致しますが、商品到着後30日以内に
0120-55-9170(平日9時〜17時　※年末年始等長期連休を除く)
ikonline-support@ai-kei.co.jp（24時間受付）
までメールにてご連絡下さい。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
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